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课程对象：企业和组织与其合作伙伴/客户/经销商/供应商
◆ 课程宗旨：把客户变成与你患难与共的朋友
“20、80”原则在我们的生活中无处不在。在公司的经营体系中20%的客户为我们带来了80%的利润，可是在公司与客户的沟通过程中，我们80%的努力可能只带来20%的效果。怎样能使我与客户的沟通象行云流水一样流畅？怎样才能使我们的认知互通有无？怎样才能使我们的企业文化相互包融？
我们需要成为一个整体，为了共同的目标努力，我们需要您成为团队中的份子，而不仅仅是客户。
当您跌倒时，有我们在支撑您，您对我们的信任终将回报。支撑，仅仅是金钱上的支撑是远远不够的。我们更需要在感情上，在知识上的支撑。这对于我的影响或许更长久。
合作中我们相互依靠、相互支撑，单纯的获得难以维系长久的稳定，在飘摇不定的商海中，我们稳步前进。文化是互通的，本没有绝对对立的文化，让我们在真诚的沟通中建立融合的企业文化。
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